McDonald’s kończy testowanie AI w obsłudze drive-thru we współpracy z IBM po dwóch i pół roku prób w około 100 lokalizacjach. Pomimo pewnych sukcesów, system nie osiągnął oczekiwanej dokładności na poziomie 95%, uzyskując jedynie około 80%. McDonald’s kontynuuje jednak współpracę z IBM przy innych projektach i nadal jest zainteresowany przyszłymi rozwiązaniami głosowymi dla swoich restauracji​. Źródło